Gizlilik ve verilerin
Neyi saklıyoruz, ne kadar saklıyoruz, kim görebilir: açıkça.
İstemediklerimiz
- Kimlik ve telefonKimlik fotoğrafı, yüz taraması ya da telefon numarası istemeyiz.
- Reklam ve izlemeUygulamada ve sitede reklam, izleme ya da analiz kodu yoktur. Verini kimseye satmayız.
- Ses ve görüntü kaydıSesli görüşmeler, kamera ve ekran paylaşımı hiçbir yerde kaydedilmez.
- IP adresiIP adresin veritabanımıza yazılmaz; kötüye kullanımı önlemek için yalnızca kısa süre bellekte tutulur.
Sakladıklarımız
- HesabınAdın, soyadın, kullanıcı adın, e-postan, doğum tarihin ve cinsiyetin. Şifren düz değil, geri çevrilemeyen bir özet (scrypt) olarak saklanır.
- Özel mesajlarUçtan uca şifrelidir: yalnızca sen ve karşındaki kişi okuyabilir, GEYK okuyamaz. Anahtarın cihazında durur; sunucuda yalnızca şifrenle kilitli bir kopyası bulunur, yeni cihazda şifrenle açılır.
- Oda mesajlarıSunucuda AES-256 ile şifreli saklanır. Anahtar veritabanından ayrı durur: veritabanının ya da yedeğin bir kopyası tek başına okunamaz.
- DosyalarGönderdiğin resim ve videolar yalnızca onları görmeye hakkı olanlara, birkaç saatte geçersizleşen bağlantılarla açılır. Fotoğrafların konum ve kamera bilgileri yüklenirken silinir.
- CihazGüvenilir cihazlarını tanımak için cihazının rastgele bir kimliği yalnızca özet olarak tutulur.
Ne kadar saklıyoruz
- Oda mesajları7 gün, sonra silinir.
- Resim ve videolar3 gün, sonra dosya silinir; mesajda silindiği yazar.
- Özel mesajlarSen ya da karşı taraf silene ya da hesap silinene kadar.
- ŞikâyetlerSonuçlandıktan 30 gün sonra, içindeki mesaj kopyasıyla birlikte silinir.
- Hesabını silersenHesabın, kurduğun sunucular, mesajların ve dosyaların silinir. Yedeklerdeki eski kopyalar da süreleri dolunca kendiliğinden silinir.
Kim görebilir
Özel mesajlarını GEYK okuyamaz. Birini şikâyet edersen, senin cihazın şikâyet ettiğin mesajı ve ondan önceki en fazla beş mesajı ekibe gönderir; ekip yalnızca bunu görür. Oda mesajlarında ekip, şikâyet edilen mesajı ve çevresindeki en fazla 12’şer mesajı görür. Her işlem kayda geçer. Şifreni unutup sıfırlarsan eski özel mesajların bir daha açılamaz: onları açabilecek kimse yoktur.
Resmî talepler
GEYK Türkiye’de hizmet verir ve Türk hukukuna tabidir. Yetkili bir mahkeme ya da savcılık kararı gelirse elimizdeki bilgileri vermek zorunda kalabiliriz. Uçtan uca şifreli özel mesajları veremeyiz, çünkü okuyamayız; silinmiş ya da süresi dolmuş veriyi de veremeyiz, çünkü artık yoktur. Kayıt olmayan sesli görüşmeler hiçbir zaman verilemez.
Sorular
Özel mesajlarımı GEYK okuyabilir mi?
Hayır. Özel mesajlar uçtan uca şifrelidir. Ekip yalnızca şikâyet edildiğinde, şikâyet eden kişinin kendi cihazından gönderdiği mesajları görür.
Sesli görüşmeler kaydediliyor mu?
Hayır. Ses, kamera ve ekran paylaşımı yalnızca o an karşı tarafa iletilir; hiçbir yerde saklanmaz.
Telefon numaramı ya da kimliğimi istiyor musunuz?
Hayır. Kayıt için e-posta yeterli.
Verilerimi silebilir miyim?
Evet. Ayarlar → Hesap bölümünden hesabını silebilirsin; mesajların ve dosyaların da silinir.